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Bright Patternがカスタマーコンタクトウィーク（CCW）のオムニチャネルソリューション・オブ・ザ・イヤー最終候補に選出！
CCW pic 横長　BPロゴ入り
Bright Patternがカスタマーコンタクトウィーク（CCW）のオムニチャネルソリューション・オブ・ザ・イヤー最終候補に選出！
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2019年6月7日
Bright Patternがカスタマーコンタクトウィーク（CCW）のオムニチャネルソリューション・オブ・ザ・イヤー最終候補に選出！
注目を集める「対話型IVR」とは
Happy couple talking over chalkboard background with drawn dialogue
注目を集める「対話型IVR」とは
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2019年6月6日
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ダウンロード：コールセンター業界のBPO事業者の差別化 – 考察と実践
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2019年4月26日
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コールセンターの最重要KPI 保留音をかえるとあふれ呼・放棄呼が減るってほんと！？
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コールセンターの最重要KPI 保留音をかえるとあふれ呼・放棄呼が減るってほんと！？
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2019年3月30日
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コールセンターの最重要KPI あふれ呼・放棄呼を減らす最新の取り組み
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2019年3月29日
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コールセンターの最重要KPI あふれ呼・放棄呼とは
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コールセンターの最重要KPI あふれ呼・放棄呼とは
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2019年3月29日
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ダウンロード：コールセンターで放棄呼を減らす10の秘訣
Retro old rotary telephone and big cat sitting on table
ダウンロード：コールセンターで放棄呼を減らす10の秘訣
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2019年2月1日
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コンタクトセンターの業務効率向上のために、Salesforceを最大限に活用するーどのように？
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コンタクトセンターの業務効率向上のために、Salesforceを最大限に活用するーどのように？
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2018年8月3日
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