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コンタクトセンターシステム「ブライトパターン」でクラウドへの移行を実現
コンタクトセンターシステム「ブライトパターン」でクラウドへの移行を実現
新着情報
2021年11月11日
コンタクトセンターシステム「ブライトパターン」でクラウドへの移行を実現
YMCAはブライトパターン導入でServiceNow・Microsoft Dynamics・Microsoft Teamsとの連携を実現
YMCA
YMCAはブライトパターン導入でServiceNow・Microsoft Dynamics・Microsoft Teamsとの連携を実現
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2021年11月10日
YMCAはブライトパターン導入でServiceNow・Microsoft Dynamics・Microsoft Teamsとの連携を実現
米国Republic Wireless社、クラウド・コンタクトセンターシステム「ブライトパターン」で会員数の急増を維持
米国Republic Wireless社、クラウド・コンタクトセンターシステム「ブライトパターン」で会員数の急増を維持
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2021年11月8日
米国Republic Wireless社、クラウド・コンタクトセンターシステム「ブライトパターン」で会員数の急増を維持
米国トランスコスモス社がブライトパターンを導入
米国トランスコスモス社がブライトパターンを導入
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2021年11月7日
米国トランスコスモス社がブライトパターンを導入
オペレーター向けモバイルアプリにより、在宅オペレーターの働き方改革を支援
オペレーター向けモバイルアプリにより、在宅オペレーターの働き方改革を支援
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2021年3月22日
オペレーター向けモバイルアプリにより、在宅オペレーターの働き方改革を支援
プレスリリース：オムニクラウドコンタクトセンターBrightPatternがLINEやAWSとの連携を強化
プレスリリース：オムニクラウドコンタクトセンターBrightPatternがLINEやAWSとの連携を強化
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2021年3月20日
プレスリリース：オムニクラウドコンタクトセンターBrightPatternがLINEやAWSとの連携を強化
CXとEXの狭間で（2）― （CX向上のための）EX向上論
ex-for-cx
CXとEXの狭間で（2）― （CX向上のための）EX向上論
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2021年3月2日
CXとEXの狭間で（2）― （CX向上のための）EX向上論
CXとEXの狭間で（1）― CXが「今」とっても大切である背景と3つのポイント
cx-and-ex
CXとEXの狭間で（1）― CXが「今」とっても大切である背景と3つのポイント
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2021年2月13日
CXとEXの狭間で（1）― CXが「今」とっても大切である背景と3つのポイント
2021年はどんな年に（2）
2021-2
2021年はどんな年に（2）
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2021年1月29日
2021年はどんな年に（2）
2021年はどんな年に（1）
2021
2021年はどんな年に（1）
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2021年1月15日
2021年はどんな年に（1）
2021年、ウィズ・アフターコロナはCXがカギ。ソリューションとベンダーの選び方
ベンダーとのパートナーシップ
2021年、ウィズ・アフターコロナはCXがカギ。ソリューションとベンダーの選び方
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2021年1月12日
2021年、ウィズ・アフターコロナはCXがカギ。ソリューションとベンダーの選び方
2021年、ウィズ・アフターコロナ時代のCX(カスタマーエクスペリエンス)はどうなる？
2021年　ウィズコロナ　アフターコロナ　カスタマーエクスペリエンス
2021年、ウィズ・アフターコロナ時代のCX(カスタマーエクスペリエンス)はどうなる？
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2020年12月21日
2021年、ウィズ・アフターコロナ時代のCX(カスタマーエクスペリエンス)はどうなる？
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