投稿日:2023年6月6日最終更新日:2024年4月15日 By CBA編集部 お役立ち情報ボイスボットのメリット5つ| Bright PatternのIVRなら LINEコールPlusと連携可能この記事では、近年急発達しているAIを活用したボイスボット(対話型IVR)に注目します。まずボイスボットのメリット・デメリットを解説し、Bright Patternの対話型IVRの活用事例も紹介していきます。