数々の賞を受賞している米国テクニカルサポート企業80024Supportは、インフラストラクチャとテクノロジーへの投資を、顧客満足度向上へつなげる目標を持っています。 80024Support社の課題 80024Supp…
事例
370,000人以上の会員を抱える非営利団体YMCA of the Northは、Five9、Genesys、inContact、RingCentralの中からブライトパターン（Bright Pattern）を選び、カス…
スマートフォンの料金プランに50ドルから100ドルを支払うのに慣れている消費者にとって、Republic Wireless社のデータ付きプラン20ドルは驚きの価格です。 Republic Wireless社は、料金プラン…
米国トランスコスモス社は、各国でローカライズされたサービスを提供する大手小売企業のパートナーとして知られています。どの国においてもローカライズされたサポートが提供できるのは、各国の言語や文化を理解しているトランスコスモス…