導入・切り替えについて

はい、可能です。電話番号の転送設定やオペレータ単位での移行により、業務を止めることなく段階的に切り替えを行う「並行稼働期間」を設けることができます。 

はい、可能です。特定のチームや小規模な拠点からスモールスタートし、運用を確認しながら全社へ拡大していく柔軟な導入プランをご提案できます。 

IVRのエクスポート・インポート機能により、移行が可能です。

短期間で切り替えることが可能です。オンプレミスからクラウドへの切り替えであれば、最短1日で切り替えられます。 

はい、Bright Patternはプライベートクラウドやオンプレでのご利用も可能です。
　　　国内大手BPO数社にて、1000〜6000席で運用中です。 

通常、ご契約から運用開始までに最短2週間〜2ヶ月、お時間いただいております。
 規模や内容により導入までの期間が変わるため、導入開始時期があらかじめ定まっている場合はご相談ください。