投稿日:2019年2月1日最終更新日:2020年6月16日こちらからEbook「コールセンターの放棄呼を減らす」を無料でダウンロードいただけます。大切な顧客をお待たせするのは、できるだけ避けたいところですが、 コンタクトセンターはどのように放棄呼を減らすことができるでしょうか。 このEbookでは、放棄呼を減らす10の方法について説明します。こちらのフォームにお問い合わせ内容をご記入のうえ、ご送信ください。[contact-form-7 id=’2297′ title=’Ebook(放棄呼)ダウンロード’] 関連情報ダウンロード:コールセンター業界のBPO事業者の差別化 – 考察と実践