アバター接客をするために、次世代3Dアバター作成ツール「Virbe」とクラウド型コンタクトセンターシステム「Bright Pattern」の連携をしてみました。
やってみた
今回は、ネットワークの情報を光・音・音声で通知ができるパトライトと、クラウドコールセンターシステム「Bright Pattern」を連携してみました。
今回は、多くの企業から評価されているAzure OpenAIを、コールセンターシステム「Bright Pattern」に連携させてみました。
今回は、Bright Pattern（ブライトパターン）にChatGPTを連携させ、AIに問い合わせ対応の後処理をさせてみます。