「カスハラ対応でオペレーターを守る方法7つと改善策3つ」資料ダウンロード

近年、コールセンター業界でもカスハラ対策が重要視されるようになっており、カスハラ対策に未着手であることは、企業にとって大きなマイナス要素となります。当資料では、カスハラ対応のポイントやオペレーターを守るための実践策をまとめてご覧いただけます。