「チャット対応に役立つ11のコツ」 資料ダウンロードチャット対応のコツや現場で役立つマナー・KPIをご覧いただけます。こんなことがわかりますチャット対応効率化のための実践的なポイント顧客満足度向上につながるマナーやKPIの設定方法運用時に押さえておきたい基本機能と活用例*は必須項目です。