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Bright Patternの機能一覧、サービス概要をはじめ、主要機能についての17の資料をご覧いただけます。
資料ライブラリから
ご覧いただける資料一覧
概要資料
- Bright Pattern機能一覧
- サービス概要資料
- 概要パンフレット
各種機能
- オムニチャネル機能概要
- オペレーター用UI
- モバイルアプリ
- ウェブチャット
- インバウンドボイス通話
- アプリ内カスタマーサービス
- 対話型音声対応システム（IVR）
- シナリオビルダー
- アウトバウンドダイヤラー
- レポート
外部サービスとの連携
- IBMワトソン連携
- CRM連携
技術概要
- Bright Patternの高可用性
- システム設計について